“前门有礼·正阳有声”计划是2023年前门街道依托“小院议事厅”“正阳荟”两大载体,创新基层治理新模式,开辟和谐共治新领域,打造新时代社区建设新格局的重要举措。今年8月下旬,前门街道“正阳荟”围绕“声”字篇章,从挖掘、培育“能人种子”,将“种子”孵化成“胡同园丁”入手,积极组织“能人种子”和新、老“胡同园丁”分层分批开展了赋能培训,实现“胡同园丁”队伍扩大化、专业化。
“能人种子”心理服务能力赋能培训
开展邻里关怀团体工作坊,邀请国家二级心理咨询师张雅娟老师为社区推荐的24名“心理服务种子”进行赋能。心理咨询师在如何觉察服务对象的情绪、发现自身需求、表达需求,如何正确引导服务对象认识自我、调整认知等方面进行专业指导,同时赋予大家心理关怀基本技术,力争将共情力、沟通力较强、善于关怀他人的“心理服务种子”培养成暖心使者,助力社区治理与服务,促进邻里关系更加融洽。
“胡同园丁”社区营造与人际沟通赋能培训
活动以进一步提高“胡同园丁”在社区服务过程中的服务能力和水平,增强其沟通交流的针对性和实效性为目的。通过如何展开话题、维持话题、聆听和回应、结束话题以及在开展社区服务活动时的注意事项等一系列的理论培训+参与式、体验式的实践教学,全面提升“胡同园丁”的自组织、自治理、自发展的意识,增强组织能力、协调能力和传、帮、带能力。参与培训的22名“胡同园丁”认真聆听,就自己在开展服务过程中遇到的问题与老师进行交流讨论。大家深刻认识到良好有效地沟通可以达到事半功倍的效果,希望将自己所学的知识更好地用于服务实践,为服务居民、服务社区,建设美好和谐社区贡献自己的力量。
前门街道“正阳荟”将持续开展“胡同园丁”系列赋能培训活动,持续关注“胡同园丁”的培养,不断提高“胡同园丁”的社区工作服务能力,充分发挥基层治理功能的重要力量,不断提升居民参与社区治理、共建宜居家园的责任感。