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| 志愿者能力提升系列培训会成功举办 |
来源： 作者：admin 浏览次数：381 |
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为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，提升志愿者服务能力和综合素质，充分发掘与培养志愿服务骨干力量，进一步提升志愿服务活动质量，近日，北京荣德利生慈善基金会携手北京尚德社会组织服务中心（尚德公益），开展了三场志愿者能力提升系列培训会。
1、“绿水青山共守护，垃圾分类我先行”——垃圾分类志愿者凝心聚力学党课
志愿者是垃圾分类工作中不可或缺的中坚力量，志愿者的能力与水平，直接关系到垃圾分类工作的效度与力度。
本次培训以学习“中共十九届六中全会精神”为主题，旨在深入领会党的十九届六中全会精神，及时引导广大志愿者在思想和行动上紧跟党中央重大决策部署，听党话，跟党走，永葆一颗为人民服务的心。通过学习交流，大家纷纷表示一定要把总书记重要讲话精神和十九届六中全会精神，学习好、领会好、贯彻好，要做到坚持学思践悟，学通弄懂，学以致用，真正用先进思想武装头脑，指导实践，推动工作，把会议精神切切实实转化为推动高质量发展的强大动力。激励了广大志愿者在本职工作上埋头苦干、勇毅前行，为实现中华民族伟大复兴的中国梦而不懈奋斗。
2、垃圾分类志愿者沟通技巧培训会
人们面对日益增长的垃圾产量和环境状况恶化的局面，如何通过垃圾分类管理，最大限度地实现垃圾资源利用，减少垃圾处置的数量，改善生存环境状态，是当前世界共同关注的迫切问题。垃圾分类就是在源头将垃圾分类投放，并通过分类的清运和回收使之重新变成资源。开展垃圾分类的宣传、教育和倡导工作无疑是此项工作中的重要环节，而推动这项工作顺利进行的中坚力量就是志愿者。
本次培训主要以沟通技巧为主要内容，通过场景预设的方式进行情景再现，引导教授志愿者在进行垃圾分类宣传中，如何通过语言技巧使广大居民更愿意接受志愿者宣传的内容，使广大居民增强垃圾分类的环保意识，了解垃圾对社会生活造成的严重危害，呼吁居民积极参与垃圾分类，增强对垃圾分类的责任感，从而自觉参与到日常的垃圾分类行动中。
本次培训使志愿者们领略到语言的艺术，在今后的志愿服务过程中也更会注意沟通技巧，以达到事半功倍的效果。
3、志愿者消防安全能力提升培训
为了增强志愿者们的消防安全意识，全面掌握消防知识，提高消防业务水平，特邀请爱民应急救援队的韩老师、李老师为志愿者们讲解消防安全知识。
老师们认真细致地讲解了生活用火注意事项、灭火器的使用、扑救初起火源及报警方法、火场疏散逃生的方法，同时针对防范家庭火灾做了详细的讲解，并将生活中造成火灾的原因、安全用火用电常识及电气火灾预防、遇到火灾时的逃生自救等消防知识贯穿其中。在讲到防毒面具和灭火器使用时，现场志愿者通过亲自操作使用，老师现场指导，大家逐渐掌握了使用方法。
通过这次培训，切实增强了“消防就在身边”的安全防范意识，提高了火灾逃生自救能力。志愿者们纷纷表示：以后入户宣传时，必定积极向社区居民宣传及讲解如何查找家庭火灾隐患、发现火灾隐患后如何正确处置以及发生火灾后如何扑救初期火源、逃生自救等有关消防安全知识，提醒居民养成良好的消防安全习惯，注意防范火灾。
在此次系列培训中，志愿者骨干以饱满的热情，认真的态度，圆满地完成了既定的培训任务，收获满满。同时也纷纷表示，通过参加培训，一方面拉近了志愿者之间的距离，促进了志愿者的沟通交流，从而增强了志愿者的凝聚力，另一方面激发了志愿者的活力，使志愿者们的综合能力得到了提升，从而激发了参与志愿服务的积极性。
下一步，我们将继续开展理论与实践相结合的实用性更高的课程以全面提升志愿者的综合素质。
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