在生活中，不少老人在电子产品面前遭遇了束手无策的困境，例如：不会网络购物，不会手机预约看病，不知道如何线上发红包等等。当老年人成为数字时代的边缘群体，不仅给他们的日常生活带来了诸多不便，也不利于激发社会活力。为了提升老年人电子产品使用技能，方便日常生活，龙泉镇社会工作服务中心在西山艺境、高家园等社区开展了“老年人电子产品教学”小组活动，召集了社区有需求的老人进行智能手机的教学，旨在消弭“数字鸿沟”，让这些与互联网时代脱节的老人重新与时代接轨。
01
智能手机基础功能及微信的基本使用
教会老年居民们设置手机的音量、亮度、字体，学会拍照摄影、软件下载以及微信的使用，包括微信的安装、注册、添加朋友、语音聊天、朋友圈浏览等。为老年人消除通讯障碍，拉近和世界的距离。
02
学会电子支付，钱包不再是出门必带物品
主要针对微信和支付宝的支付方式进行教学，根据每位居民的需求，帮助他们进行注册支付宝、绑定银行卡，知道怎么收付款，怎么转账发红包，并着重提醒大家，注意支付码的保护，付款前不提前打开，确保财产安全。
03
“就医购药不带卡 就用医保码”
就医和购药是老年人生活中的重要事宜。帮助老年居民在微信卡包绑定医保卡，并教会他们找到并出示医保码，今后在就医、购药时无需携带实体医保卡，大大提高了方便度。
每次活动，老人们早早带着手机来到了教室，聊天通信、软件安装、系统操作等志愿者们一一耐心讲解，参加培训的居民认真倾听，对于自己不理解的问题及时询问，并且认真记录。学习下来，大家轻松解决了之前困惑很已久的问题，并希望可以继续开展此类活动，进一步解决老年人对于各种电子产品使用不畅问题。
电子产品教学小组活动的开展，丰富了老人们的日常生活，使老人们接触到更多新鲜有趣的事物，扩大了交友圈，是带着老人们一起进入数字时代的第一步，是社会责任的践行，也是人文关怀的体现。
