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“发展志愿路径,提升志愿意识” ——城子街道华新建社区志愿者素质提升班顺利举办
来源:尚德公益  作者:尚德公益  浏览次数:7
 

11月22日上午,由北京尚德社会组织服务中心(尚德公益)携手城子街道华新建社区居委会联合举办的志愿者素质提升班正式开课。担任本次培训的讲师是杨妲老师,分别针对华新建社区两组不同的志愿服务队进行两期专项能力提升培训。



       培训期间,杨老师针对社区志愿者的职责与初衷进行了细化讲解,内容包括志愿者日常工作常识、志愿者的自我认知、志愿者工作技巧以及志愿者的心理调适等方面,同时为现场志愿者分享了一些社区志愿者经典案例并加以提炼和分析,生动的将培训的内容表达给每一位志愿者。场下每一位志愿者都认真、耐心的接受培训并将老师讲到的内容记录下来。


       互动环节开始,主题为“对志愿服务的错误认知”,首先老师先提出几种经典的错误认知案例并令现场志愿者进行评价分析,令现场志愿者进行提问和自我评价,分享个人日常工作中遇到的同类现象,通过杨老师的引导和解析,使现场志愿者最大程度的规避了社区志愿服务的误区,并在社区志愿服务的道路上踏出坚实的一步。今天的培训到此结束,现场居民纷纷表示本次课程对自身的提升有着显著作用,希望能再次开展进一步的培训。


事后经工作人员了解,本次培训杨老师运用的心理疏导的五步手法:聆听、区分、提问、反映、引导以及心理疏导的七个要领,科学地将心理学加入到志愿者能力素质培训中,有效地提升了培训的专业化和实效作用。


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